Stellen Sie sich vor:
Ab heute gibt es keine Fortschritt! Das geht nicht, wird jeder einwenden. Stimmt. Denn Menschen wollen sich stets weiter entwickeln. Und was für die Technologie oder die Naturwissenschaften selbstverständlich ist, gilt auch für alle Bereiche des wirtschaftlichen Denken und Handelns. Fortschritt in Unternehmenskultur und Unternehmensmanagement bedeutet: Erfolge für morgen auf guter Basis sichern. Es fragt sich nur wie? Wir kennen die Wege und machen Unternehmer und Führungskräfte zum Insider über die Philosophie des Total Quality Managements (TQM). Total Quality Management (TQM) heißt kontinuierlich Leistung definieren und Qualität bewerten durch Führungskräfte und Mitarbeiter. TQM erhöht die Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern und hilft Ihnen beim Aufspüren und Umsetzen von Optimierungsmöglichkeiten.

SIC bietet insbesondere den Führungskräften mittelständischer Unternehmen mit TQM ein Konzept zur Verbesserung bisheriger Geschäftserfolge. Unsere langjährigen praktischen Erfahrungen bei der Einführung von Managementsystemen für Qualität, Umwelt und Arbeitsicherheit in zahlreichen Unternehmen liefern Ihnen die wesentlichen Bausteine.

Total Quality Management hilft Führungskräften bei der Einschätzung der Leistungen des Unternehmens in den wesentlichen Abläufen. Das TQM-Modell von SIC kümmert sich vor allem um den Erfolg eines Unternehmens, der immer auf mehreren Fundamenten ruht. Diese sind:

1. Kundenorientierung
2. Mitarbeiterorientierung
3. Führungsverantwortung
4. Politik- und Strategieplanung
5. Geschäftsprozesse
6. Information und Analyse
7. Mittel und Ressourcen

Wichtig ist die aktive Beteiligung aller Mitarbeiter des Unternehmens, damit TQM besonderes bewirkt: die ganzheitliche Unternehmensentwicklung. Der integrierte Ansatz von SIC nutzt die stetige und strukturierte Selbstbewertung von Führungskräften und Mitarbeitern als wesentliches Element. daraus leiten sich erweiterte unternehmerische Zielplanungen ab. Deren Umsetzung wird gemeinsam erarbeitet. Entsprechende Arbeitsmittel stehen bereit, um auch die Wirksamkeit der Maßnahmen zu beurteilen. So wird ein geschlossener Regelkreis gebildet, der einen langfristigen Unternehmenserfolg sicherstellt.